管理咨询基本程序编辑管理咨询是有基本程序的,一个完整的管理咨询活动包括四个阶段,即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段和实施指导与项目总结阶段。下面简单介绍每个阶段的含义和工作内容。(一)业务洽谈阶段业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈,直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。此阶段包括以下内容:1、获取咨询需求信息;2、与客户初步洽谈;3、进行预备调查;4、撰写项目建议书;5、展示咨询机构实力;6、进行商务洽谈;7、管理咨询服务合同的确认与签订,江苏网络企业管理咨询服务费。(二)诊断阶段诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始,经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书,直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。此阶段包括如下内容:1、进驻客户单位前的准备;2、召开项目启动会;3,江苏网络企业管理咨询服务费、开展调研分析;4、提出解决问题的思路和框架;5,江苏网络企业管理咨询服务费、撰写诊断报告;6、汇报和提交诊断报告。(三)改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的。江苏网络企业管理咨询服务费
2、在“一体式”职能职责的基础上建立起成员四种责任(角色责任、能力责任、义务责任和原因责任)的薪酬结构;3、利用理性责任矩阵分析出企业竞争力矩阵模型SOCS(体制又称机制、目标、文化和战略)构建成员的绩效管理工具;(见下图)4,利用理性责任4R4P工具构建企业文化;(见下图)5、理性责任4R4P工具构建系统化的“雷达”胜任力模型工具,有力地指导企业胜任力分析和晋升依据。6、责任量化驱动体系战略规划地图:7、各岗位责任素质“雷达”胜任力模型:企业为什么一定要请咨询公司人生病了,要去看医生;企业出现管理体系的问题,要请咨询公司,这是同一个道理。有的企业说,我偏不去看医生,让它自愈,但实际上往往病情加重,到时连华佗也治不了有的企业说,我自己买药吃,去听一次课,买别人吃过的药试一下,也有可能治好,但还是很危险,如果药不对症,可能病情加重,延误了机会,还可能产生副作用。生病看医生,是理之当然,所以深圳的大小医院,人满为患,手术排号要提前一个月甚至更长时间。企业出现问题,尤其是管理体系的问题,让外脑介入,实为明智之举:1、企业需要强大的推动力,单靠企业内部力量难以达成2、“外来的和尚好念经”。江苏网络企业管理咨询服务费管理咨询基本程序编辑管理咨询是有基本程序的,一个完整的管理咨询活动包括四个阶段。
他们系统的资料是分析依据和基础。这些供应者提供的“原材料”的级别并不相同,大致可以分为三级:(1)通过调研从客户处取得的原始资料,或者用户提供的自身的统计资料是有价值的,往往为咨询报告直接引用,是支持咨询报告有力的资料。(2)基础数据公司在中国还不是十分普及,在国外比较常见,这类公司专门收集统计各种基础数据、资料,作为产品销售给需求者;国家统计机构的资料一般比较,尤其是有关人口、地理、行业环境等背景资料有一定的说服力。获得这两类数据一般是需要付费的,因此具有相当的准确性(国家统计机构的部分资料即使,由于其机构的性,准确性也较高),注明出处也可在咨询报告中直接引用。(3)各种媒体媒体提供的数据,其可信性就要大打折扣,只能作为参考资料,避免在咨询报告中直接引用,避免因数据误差造成的咨询方案失误。综合考虑,(1)、(2)两类资料虽可靠,但要付出一定的代价,因此在确定所需数据范围时一定要仔细甄选,避免无谓提高成本。管理咨询高级供应者高级供应者包括:大专院校教授及其他咨询公司,这部分供应者直接提供咨询方案或解决办法,是结论供应者。管理咨询**辅助人以微咨询网为的第四代管理咨询**辅助服务。
电子商务的兴起为管理咨询活动提供了大量机会,因此它们的客户都开始试图利用这种新兴的商业媒体。同时这也推动了网络咨询的发展——尤其是针对强调网络企业的发展而进行的。麦肯锡公司估计,2000年有一半的客户项目中都包含着相当大部分的有关电子商务的内容。网络咨询的发展将进一步推动人们对另外一种迄今人们尚未接触到的服务的需求——知识管理建议和服务。未来,知识管理将发挥前所未有的重要作用,并且并不对咨询客户来说如此。就管理咨询本身而言,知识管理已经成为关键问题。1999年,MCA发表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰写的题为《全球化与知识社会》(GlobalisationandtheKnowledgeSociety)的报告,说明了知识的利用以及与知识传播相伴随的信息技术将如何改变企业。联结性(connectivity)将成为知识管理的驱动力量。责任驱动系统RDS管理咨询责任驱动系统RDS,又名:责任量化管理体系。它是在科学管理咨询(管控)、目标管理咨询、文化管理咨询、战略管理咨询之后发展起来的一种中国本土原创的新型企业管理咨询模式与理念方法。责任矩阵模型数学建模图:这种模式是由理性责任矩阵模型、4R4P管理模式创始人、管理咨询顾问师方志良先生。管理咨询服务必须能够为客户提供具有更高价值的关键性问题解决方案。
帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从提升管理人员技能和素养的提升。4、咨询业绩效果。咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值。这四个方面的价值,能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目价值终和主要的价值体现。要衡量业绩,首先需要选择可以量化的经营业绩指标,扬智咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有:按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等效率型,质量型,成本型,交期型和体系型这五大方面的经营指标。扬智咨询通常在咨询管理项目结束后使收咨询方达到至少5倍的投资回报。通过这些指标的对比和分析,可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益,可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。管理咨询过程价值管理咨询,不是简单的方案提供,也不是一般的交流互动,而是一种“过程”咨询。整个咨询过程因此成为“过程化”咨询。TPT(TruthProcessesThinking简称)法——求是过程思考法——就是一种过程咨询方法。它由求是公司在长期的咨询实践中逐渐总结形成的一套独特、有效的管理咨询方法。企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制,使整个企业运行形成良性循环。江苏网络企业管理咨询服务费
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它不同以往的那些检查组、验收组和工作组。对于这些组的工作,企业是处于被动“挨查”的地位,怕查出问题而影响企业的“形象”,企业具有“讳疾忌医”的心态;而咨询服务则是企业自我感到“身体不适”,竞争吃力、产供销不协调、利润率不高甚至亏损,但企业领导又苦于理不出头绪,于是主动聘请咨询**到企业进行咨询服务,企业管理人员愿意积极与咨询人员密切配合,要求咨询人员给企业诊断,具有及时对其“对症下药”的心态。只有这样,咨询工作才能获得成功。3、咨询的方式和程序咨询人员深入企业并同企业管理人员密切配合,运用科学方法,进行定量和确有论据的定性分析,找出主要问题,查出产生问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施改善方案。4、咨询要达到的目的通过实施改善方案以后,使企业的运行机制得到改善,企业适应环境的能力得到提高,特别是企业的市场竞争能力得到提高,从而达到提高企业的管理水平和经济效益。它是要从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。5、管理咨询的性质管理咨询是有组织的智力服务活动,咨询人员以自己的知识和经验为被咨询的客户提供管理咨询服务。江苏网络企业管理咨询服务费
上海亚享企业管理有限公司拥有企业管理咨询,商务信息咨询,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),市场营销策划,展览展示服务,仪器仪表,水管阀门,电线电缆,日用百货,劳防用品,电子产品,通信设备及相关产品,橡胶制品,金属制品销售。 等多项业务,主营业务涵盖企业管理咨询,商务信息咨询,市场信息咨询。一批专业的技术团队,是实现企业战略目标的基础,是企业持续发展的动力。公司以诚信为本,业务领域涵盖企业管理咨询,商务信息咨询,市场信息咨询,我们本着对客户负责,对员工负责,更是对公司发展负责的态度,争取做到让每位客户满意。公司力求给客户提供全数良好服务,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展,已成为企业管理咨询,商务信息咨询,市场信息咨询行业出名企业。
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